Clientèle cible
Contremaîtres et superviseurs travaillant dans le domaine minier.
Cette formation offre des outils aux travailleurs de tous horizons. Le but visé est de maintenir un climat de travail stimulant et respectueux, de poursuivre une intégration harmonieuse et, enfin, de créer les conditions propices à l’atteinte des objectifs de performance et de production attendus de l’employeur.
Objectifs
- Développer des habiletés de leadership en communication et en gestion dans un contexte multiculturel;
- Prendre conscience des dimensions humaines du cadre de travail moderne;
- Savoir reconnaître les situations susceptibles d’engendrer des conflits et les stratégies à adopter pour mieux les gérer;
- Disposer de connaissances de base au sujet des Autochtones pour avoir une perception plus juste de leur réalité;
- Être capable de démontrer des comportements d’ouverture et d’acceptation face aux différences culturelles;
- Prendre conscience des différents obstacles qui nuisent à la communication et aux relations entre les peuples;
- Prendre conscience de ses propres valeurs culturelles et de ses croyances dans les rapports interculturels;
- Être en mesure de comparer sa propre culture avec celle des autres;
- Être mieux en mesure de créer des liens avec les gens qui font partie de l’environnement de travail;
- Éveiller les consciences et développer des stratégies et des approches appropriées dans un contexte multiculturel;
- Prendre conscience de la valeur ajoutée d’une culture organisationnelle favorable à la diversité culturelle.
Contenu
Les éléments de ces formations ont été sélectionnés de manière à aborder la diversité culturelle dans son sens le plus large. Toutefois, notre démarche vise également à mettre en lumière certaines facettes des relations entre les Autochtones et les non-Autochtones. Les sujets et les activités sont applicables dans diverses situations concrètes. Les sujets abordés sont les suivants :
- Le concept de culture, les croyances, les valeurs et le choc culturel;
- Les obstacles à la communication (ethnocentrisme, stéréotypes, clichés, préjugés, discrimination, harcèlement et perception);
- Attitudes et manières de communiquer;
- Définition du rôle des superviseurs dans l’instauration d’une culture organisationnelle favorable à la diversité culturelle;
- Quelques réflexions sur l’attitude du leader;
- Guide de réflexion sur la supervision d’une équipe de travail multiculturelle;
- Les principales raisons d’embaucher des Autochtones et leur valeur ajoutée;
- Les difficultés rencontrées par des employés autochtones;
- Comportements ou attitudes observables pouvant motiver le départ d’un employé;
- Autochtones 101.
La formation est réalisée en partenariat avec le Service de la formation continue, Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue
Méthode pédagogique
Méthode interactive et informative. Présentation et échanges, exercices pratiques, exercices de réflexion, exercices individuels et en groupe, auto-évaluation et examen pratique.
Pour vous inscrire ou pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec :
- Service du développement des compétences
- 418-653-9254, poste 222
- [email protected]
Modalités d’inscription
- L’inscription des employés doit être faite par l’entremise d’un responsable des ressources humaines ou d’un superviseur de l’entreprise.
Formation en présentiel
- Frais d’inscription entre 475 $ et 525 $ selon l'endroit et le nombre de participants.
Formation en virtuel
- Frais d’inscription entre 270 $ et 400 $ selon le nombre de participants.